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服务流程

SERVICE PROCESS

01

提供方案预算

①提供已有的设计方案和工艺要求,我们将会在24小时之内给出家具价格预算
②提供项目空间的平面图及装修效果图,我们根据平面图和效果图为您提供家具方案和家具

02

订单确定

①确定家具方案及成交金额
②支付确定订单金额的50%作为生产定金
③就设计师或者客户针对订单的工艺要求及注意事项进行产前沟通
④空间尺寸和家具形体比例及产品配色的建议和改进
⑤交货期与各类工作节点的初步确认

03

深化设计师出家具图纸

深化设计师根据客户要求及家具形体图片出家具CAD三视图,将客户要求及注意事项标记在图纸上

04

与客户确定图纸

客户收到图纸后核对图纸,确定图纸标记是否和沟通要求一致

05

确定色板及面料

客户确认图纸后7天之内我们将家具色板及面料小样,寄给客户确定

06

生产制作

确定图纸后专业的放样人员将根据产品形体及图纸标注的要求手工放制1:1大样图,设计师确认大样图纸后进行开料生产,工厂质检部与设计师或客户对产品生产过程中的形体和品质进行把控,产品完成白身后对订单产品进行内部验收及拍照发给客户验收

07

确认成品拍照

订单家具完成后将成品拍照留底并发给客户确认

08

客户支付尾款

客户支付尾款

09

确认出货时间及物流要求

确认出货时间及物流要求,需要安装项目同步安排安装师傅到位

10

售后部门安排售后服务

售后部门安排售后服务

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